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4C理論認為,對現代企業來說,重視顧客要比重視產品更重要,企業必須從消費者的角度出發,為消費者提供最優質的服務。傳統的營銷模式有些類似于戰爭中的狂轟濫炸,而精確營銷就如同現代戰爭中利用先進的定位系統來有效打擊目標。


       傳統市場營銷理論要求企業圍繞產品(Production)、價格(Price)、促銷(Promotion)以及渠道(Place)這“4P”制定營銷戰略,開展市場營銷活動,也就是常說的“4P營銷”。但是,隨著經濟的發展,市場營銷的環境也發生了很大變化:一方面,產品的同質化現象日益明顯;另一方面,消費者的個性化需求不斷增強。因此,美國營銷學者勞特明提出了“4C 營銷”,即顧客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。4C理論認為,對現代企業來說,重視顧客要比重視產品更重要,企業必須從消費者的角度出發,為消費者提供最優質的服務。
 
       進入到移動互聯網時代,精確營銷則成為當前營銷市場的一大主流趨勢。它在“4C營銷”強調顧客的基礎上,不僅要求精確地定位客戶,還要求建立起良好的客戶關系,并能夠充分使用客戶數據庫。高要求帶來的是高回報,精確營銷給企業帶來的回報就是:客戶更有價值、營銷成本更低、營銷過程可測試、廣告價值可衡量,進而企業利潤也可以預測。
 
       我們看到,傳統的營銷模式有些類似于戰爭中的狂轟濫炸,而精確營銷就如同現代戰爭中利用先進的定位系統來有效打擊目標。當產品日趨同質化、價格戰使得利潤空間日漸趨薄的時候,企業為了在競爭中體現出差異性,紛紛高舉服務牌、文化牌和品牌等大旗。面對這種情形,誰能夠把握客戶的需求,分析趨勢、把握潮流,將個性化服務精準地呈現到消費者眼前,誰就能夠將營銷工作做深、做細、做透,能夠牢牢占據更多的市場份額。
 

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營銷觀點

在足球的競技中,越位規則的出現是為了對抗某種不太合理的進攻,然而在市場營銷的競技場中,任何的進攻都是合理的,所以你要比你的競爭對手更懂得制衡、更懂得打破、更懂得品類越位!
--一線營銷的品類越位“魔”式

營銷5段力

第1段力:消費者心智洞察力

重庆时时彩开奖客户端的真正目的,了解消費者心里在想什么,進而滿足其消費需求。切中要害的訴求來自對需求的洞察,而洞察來自對沖突的發現。掌握消費者需求, 發現沖突,順勢而為,方可事半功倍,實現營銷目的。認知大于事實,消費者認知和專家不一樣, 我們從不代替消費者思考!

第2段力:產品策略的殺傷力

策略的殺傷力 來自思想。把復雜的問題簡單化,把簡單的問題獨特化,以尖銳的訴求去刺激消費者。點燃市場,需要的是一句話就能說清楚的策略和創意。

第3段力:品類機會的研判力

品類機會,決定產品命運;品類機會,決定品牌崛起。定位的機智與勇敢,成就了無數明星 產品和無數強勢品牌,然而這一切的前提,是對品類機會的深刻研究和準確判斷。 懂得犧牲,放大機會,從品類環境中找到品牌的表達方式。

第4段力:市場機會的把握力

臺風起時,豬都能飛起來所以古人云:雖有智慧不如乘勢。營銷的真諦就是借勢而為借力打力。 國家政策的出臺;商業氣候的變化;行業丑聞的爆發……等等一切與社會有關的大事小事,都是制造市場機會的線索。只看你會不會尋找線索,順勢而為。

第5段力:創新營銷的想象力

一個鋼絲繩上的舞者,好的肌肉,是他的想象力。想象力決定創新力。新奇的設計和創意靠想象 力來實現。創新營銷往往改變企業命運,甚至影響行業發展和進步。思維方式的雷同才導致競爭僵局。人走我不走,才能殺出新血路。

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